Voorwaarden

Garantie en retourbeleid
  1. Onze service
    • Elke meting, prijsberekening, reparatie of elke andere gelijkaardige service die wordt geleverd door onze installateurs is en moet in uw aanwezigheid zijn;
    • Om onze service te kunnen bestellen, moet de klant 18 jaar of ouder zijn (in geval van nood moet een volwassene de verantwoordelijkheid voor een minderjarig persoon garanderen);
    • Voor al onze diensten, zoals het vaststellen van de uiteindelijke prijzen en uw beslissing met productbestelling, eventuele aanvullende verzoeken, reparaties, levering enz. is uw handtekening vereist;
    • Eventuele extra verzoeken kunnen extra kosten met zich meebrengen;
    • We hebben de wettelijke plicht om goederen te leveren die overeenstemmen met hun beschrijving op de website.

 

  1. Onze aanvraag
    • Wanneer u voor de eerste keer een bestelling maakt, moet u mogelijk bepaalde verplichte velden invullen op een bestelformulier. U dient zich te houden aan alle veiligheidsvoorschriften en / of aanbevelingen die door ons zijn gedaan en ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u een ongeautoriseerd gebruik van uw account opmerkt of vermoedt.
    • We kunnen een overzicht van uw transacties opslaan in overeenstemming met ons [Gegevensbeleid]
  1. Prijzen
    • Al onze prijzen zijn vastgelegd, producten zoals pompen, sproeiers of connectoren door vrede en slangen zijn per meter;
    • Neem bij prijswijzigingen contact met ons op via het aanvraagformulier of via e-mail voordat u een bestelling plaatst.

 

  1. Uw bestelling wordt niet geaccepteerd
    • We kunnen, als we vermoeden dat iemands identiteit, adres, e-mailadres en / of betalingsinformatie op frauduleuze wijze of op een ongeautoriseerde manier worden gebruikt, ook aanvullende controles of informatie vragen voordat we een bestelling accepteren.
    • We kunnen ervoor kiezen om uw bestelling niet te accepteren om wat voor reden dan ook zonder aansprakelijkheid jegens u. Voorbeelden van gelegenheden dat we uw bestelling mogelijk niet accepteren, zijn: dat we geen toestemming voor betaling kunnen krijgen; het product of de dienst voldoet niet aan onze kwaliteitscontrolenormen en wordt ingetrokken; of dat u niet voldoet aan de toelatingscriteria die in deze Voorwaarden zijn uiteengezet.
    • U ontvangt per e-mail, telefoonnummer of e-mail bericht over elke niet geaccepteerde bestelling, die allemaal afhankelijk is van welke van de bovenstaande informatie wij hebben.

 

  1. Garantie
    • Elke klant heeft een fabrieksgarantie van 1 jaar vanaf de installatie;
    • De meeste garanties hebben geen betrekking op normale slijtage, oneigenlijk gebruik, misbruik, verwaarlozing, gebrek aan preventief onderhoud of andere door de gebruiker veroorzaakte problemen;
    • De garantie dekt: installatie- en verbindingsgerelateerde problemen als de installatie was gedaan door onze installateurs, vervanging van de apparatuur als het probleem te maken heeft met productie en installatie gedaan door onze installateurs;
    • Elk probleem dat ertoe leidt dat u een reparatie onder de garantie aanvraagt, moet persoonlijk worden onderzocht door onze installateurs nadat u contact met ons heeft opgenomen via e-mail: mistingsystem.nl@gmail.com.